打击伪造以及贩卖EPAL埃帕欧标托盘是EPAL欧洲托盘协会及各国家委员会一项最重要的日常工作。在过去几个月里我们多次收到关于EPAL埃帕如何对抗假冒EPAL欧标托盘的询问。今天我们就这个话题请EPAL埃帕亚洲首席代表安晓玮女士向广大托盘产品的使用者以及执照企业介绍一下EPAL埃帕打击假冒伪劣托盘的措施，并回答一些重要且常见的问题。

1.如何定义假冒EPAL欧标托盘？

假冒EPAL欧标托盘是指由未授权的生产、维修、贸易的单位贩售的带有“椭圆形EPAL商标”的托盘产品。所有采购自非合法渠道的EPAL埃帕托盘即假冒产品。“椭圆形EPAL”为注册商标，2017年在中国大陆地区已经完成合法注册手续。

EPAL埃帕产品合法的采购渠道只有两个：

1）直接与合法的授权执照单位（生产类/维修类/贸易类）联络进行采购；

2）在官方合作单位“京东云箱”的EPAL埃帕专区进行采购。

2.如何识别假冒EPAL欧标托盘？

假冒的EPAL欧标托盘从外观上非常容易区分，因为它们常具有以下几种特征：

•缺少EPAL质量检验夹（黑色/黄色）

•中脚块上没有或者只有部分EPAL相关生产批次号

•错误的EPAL生产批次号

•缺失或不完整的IPPC / ISPM 15热处理证标记

•错误的“椭圆形EPAL”商标

•没有使用特定字母标识的五金产品

•钉位布置错误

如果您采购的是EPAL欧标二手托盘，但供货方却交付了外观一致的新生产或形状类似产品，那么请您注意了，这也是非常常见的假冒托盘。用新制仿造托盘代替二手托盘、用无商标托盘欺骗使用客户，这都是国内目前常见的EPAL欧标造假。

3.如何避免买到假冒的EPAL欧标托盘？

避免买到假冒EPAL欧标托盘的方法只有一个：从EPAL埃帕合法的渠道进行采购。EPAL埃帕产品合法的采购渠道只有两个：

1）直接与合法的授权执照单位（生产类/维修类/贸易类）联络进行采购；

2）在官方合作单位“京东云箱”的EPAL埃帕专区进行采购。

由于上述渠道的提供者均是EPAL埃帕的执照持有方，因此他们遵守与EPAL签订的许可协议中的义务，包括避免违反任何涉及“椭圆形EPAL商标”的义务。这意味着在这种情况下，购买者无需在运输前检查货盘，也无需采取进一步的监察措施（参见下一条）。同时，如果上述渠道向购买方交付假造（或劣质）的EPAL欧标托盘，EPAL欧洲托盘协会也将协助购方向执照持有单位进行维权。

4.如果卖方是异地/国的EPAL欧标托盘执照商，应如何避免收到假造EPAL欧标托盘？

任何非EPAL埃帕认证检验的所谓欧标托盘都无法以EPAL欧标托盘的名义进行销售及交互。原则上，如果在其他国家或地区进行EPAL欧标托盘的货物交接，则应在装货期间检查托盘，然后再进行运输（检验）。但出于成本考虑，交付方与收货方通常不这么做。托盘购买方应要求卖方提供相应执照与检验报告，在装货时给托盘照相，并将照片发送给买方。在照片中必须可以看到托盘中脚块上的标记（包含热处理证明、生产批次号、质检夹或维修钉）。这是购买者临时检查托盘是否为EPAL欧标托盘的一种简单方法，而不会产生额外任何费用。其次，在带托货物的运输和卸载过程中，常规的货物检验可以检查托盘是否与照片中的相同，以及这些托盘上是否显示上述伪造的迹象（参见以上第2点）。

5.购买EPAL欧标托盘时应该做些什么以减少买到假冒托盘的风险？

EPAL埃帕执照持有者在出售托盘时，需要向客户提供以下文件：

1.EPAL埃帕当年更新的年度生产类或维修类或贸易类的执照复印件

2.该批次托盘检验报告复印件（英文/由CCIC出具）

3.该批次托盘热处理证明文件

托盘生产者有极高风险出售假造EPAL欧标托盘第一个迹象是，与普遍的市场价格相比，他们所提供的价格存在明显差异（偏低），或是尽管交货路线漫长，但运输费用还是免费。检测出售方是否为正版执照商的另一种方法是查看对方是否为卖方提供了地址或网站。

EPAL埃帕官方网站可以查询全世界范围内的正版执照商，详情请查询网址：https://www.epal-pallets.org/eu-en/licensee-search

6.是否应该在购买托盘之前接受卖方的付款要求？

采购合法的EPAL欧标托盘后，如果在运送过程、海关检查或常规货验中发现该批次EPAL欧标托盘是假造的，则必须将托盘销毁（参见第13点）。在这种情况下买方可以要求偿还已经支付的购买价格，但是EPAL埃帕长久以来的经验表明，卖方几乎总是拒绝偿还购买费用。

几乎从未发生过法律上声称要向出售方追偿采购托盘费用的问题，因为根据其他国家——尤其是东欧的法律程序，追偿销售费用涉及到相当大的成本支出和风险。因此为避免采购假造托盘后产生的一系列法律问题，建议广大托盘使用客户在采购/签订合同阶段辨明所采购EPAL欧标托盘的真假后，再行付款。

7.生产及销售假冒EPAL 欧标托盘的法律后果是什么？

假冒EPAL欧标托盘构成对EPAL埃帕商标的侵犯。“椭圆形EPAL商标”受到国际保护，因此EPAL埃帕可以在全球范围内对假冒托盘的生产及销售行为采取行动实施打击。如果将假冒EPAL 欧标托盘出口到欧盟以外的其他国家，这条规定也将毫无例外地适用。2017年EPAL埃帕也完成了该商标在中国的注册。

EPAL埃帕拥有打击假冒EPAL埃帕托盘行为的合法权利，并将通过发出警告或提起法律诉讼来执行此权利。EPAL埃帕还拥有要求赔偿损害，以及披露其他相关当事者和假冒EPAL欧标托盘运送路线此类信息的权利。

侵犯“ EPAL 椭圆形商标”权益也是刑事犯罪。因此在事态严重时，EPAL会向当地政府上报该问题，并联合当地海关共同采取行动。

8.假冒EPAL欧标托盘的生产者是唯一的责任方吗？

不。持有假冒EPAL欧标托盘，提供、出售和交付假冒EPAL 欧标托盘也构成了对“ EPAL 椭圆形商标”的侵犯。

上述行为产生的法律后果在本质上与生产假造托盘者相同（参见以上第7点）。在任何已知造价案例中，EPAL埃帕都会检查是否有任何出于故意或任何可谴责的行为，并在此基础上决定是否启动法律程序。这还取决于EPAL埃帕的执照持有者是否立即向EPAL埃帕报告了假造EPAL托盘的交付，并与EPAL埃帕合作，通过法律手段进行追查。

9.如果假冒EPAL欧标托盘被直接寄给买方，后续如何处理?

EPAL执照持有者（维修/贸易执照持有者）在进行EPAL欧标托盘的回收时，有义务检查回收的EPAL欧标托盘是真品还是赝品。这符合执照持有者的自身利益取向。

如果明知采购的EPAL欧标托盘是假造托盘却依然采购，客户须自行承担责任。当然，如果托盘使用者与客户在非知情的情况下采购了假造托盘产品，EPAL埃帕非常希望EPAL欧标托盘的客户和用户尽可能避免受到太多不利影响。在EPAL埃帕打击假造托盘行为之外，托盘使用客户也可以通过自己的律师向假造托盘供应商索赔。由于EPAL欧标托盘通常需要在很短的时间进行交付，更换购买托盘可能会导致相当可观的额外成本，可以以此为依据向假造托盘供应商进行索赔。

如果托盘客户在不知道自己采购了假冒EPAL欧标托盘的情况下使用造假托盘作为货物运输，而货物因假冒托盘而被收货人拒收，或被海关或检疫部门拦截，托盘的销售方可能会面临进一步的巨额损害赔偿要求。

10.EPAL埃帕如何发现假冒EPAL欧标托盘?

EPAL埃帕已要求所有欧盟成员国的海关当局查封假冒EPAL欧标托盘。在EPAL埃帕总部、各国海关当局和EPAL国家委员会各方的持续合作中，带托货物将在各国边境接受检查，如有不合规的EPAL欧标托盘，将被强制换下并重新装托运输。

EPAL埃帕还与海关和其他部门(当地警察、检验检疫局、税务等部门)合作，因为根据过往经验，假冒EPAL欧标托盘除了侵犯EPAL的商标权外，还会侵犯其他经济类法律规定。

11.如果EPAL执照单位收到假冒托盘应该怎么办?

在授权协议的约束下，EPAL埃帕执照持有者有义务告知EPAL埃帕所见到的任何商标侵权行为，并协助其进行法律诉讼。这意味着EPAL的执照持有者有义务立即通知EPAL埃帕任何假造托盘的交付情况，并应EPAL埃帕的要求提供假造托盘供应商以及其他相关人员和公司的名称。

12.作为EPAL埃帕执照持有者，如果从国外采购/回收了EPAL欧标托盘，而海关当局已查获该批次托盘并怀疑是假冒托盘，该怎么办?

在这种情况下，EPAL埃帕执照持有者也有义务立即通知EPAL埃帕（或各地国家委员会及办公室），尽管EPAL埃帕通常会直接从海关当局得到这些信息。EPAL埃帕收到通知后，将立刻指示检验公司对海关当局仓库查获的托盘进行检查。如果检验公司发现托盘是伪造的，EPAL埃帕则会要求海关当局销毁假冒托盘。

只有在托盘采购方同意的情况下，海关当局才会执行销毁托盘的指令。因此，EPAL埃帕希望托盘采购方（客户或EPAL埃帕执照持有者）同意销毁假冒托盘。根据EPAL埃帕与执照持有者间的许可协议，执照持有者有义务支持EPAL追诉商标侵权行为，在这种情况下执照持有者也有合同义务同意销毁假造托盘。如果执照持有者不同意本协议，按照法律规定，EPAL埃帕将在十天内向对方提起强制法律诉讼。与此同时，EPAL埃帕审查如果拒绝批准销毁托盘从而违反许可协议，同样也会受到合同处罚。

13.假冒托盘该如何处理?

根据法律规定，假冒托盘一般都要销毁，这也适用于EPAL欧标托盘。在几乎所有情况下，一旦假冒EPAL欧标托盘被查获，EPAL埃帕将强制销毁它们。假冒EPAL欧标托盘的所有者有时会要求去掉“EPAL椭圆形商标”或将其涂黑，而不是销毁托盘，因为销毁托盘造成了购买方经济损失——但EPAL埃帕拒绝这种处理方式，因为不销毁假冒托盘会鼓励更多公司假造EPAL欧标托盘。假冒EPAL欧标托盘经常以极低的成本价格被生产和销售，如果购买方承认假冒托盘的价值而EPAL埃帕不销毁的话，就代表市场出现生产及销售假冒EPAL欧标托盘的风险持续增加。特别是对托盘的买家来说，失去平衡购买托盘价格的风险也会产生影响，通过适当的措施以确保没有收到假冒EPAL欧标托盘是更好的选择。

14.为什么EPAL会不遗余力地打击假冒EPAL欧标托盘?

假冒EPAL欧标托盘不仅侵犯了EPAL埃帕的商标权，在几乎全部情况下，这些托盘都表现出极高的质量缺陷，危及货物安全和物流运输的稳定性。因此，打击托盘造假主要是为了保证EPAL欧标托盘池的安全性和质量恒一性。打击假冒托盘是EPAL埃帕保证质量的重要组成部分。

保护EPAL埃帕执照持有者的利益同样重要。假冒EPAL欧标托盘的供应销售是对EPAL埃帕执照持有者的不公平竞争。由于无需检验，造假者不受质量保证的约束，能够使用劣质和廉价的材料，假冒托盘托盘的价格要低得多。这对EPAL埃帕制造持有者和托盘用户均会带来负面影响。因此，打击假冒EPAL欧标托盘也有助于确保EPAL埃帕执照持有者间的公平竞争。

15.总结

避免假冒EPAL欧标托盘的方法只有一个：从EPAL埃帕合法的渠道进行采购。EPAL埃帕产品合法的采购渠道只有两个：

1）直接与合法的授权执照单位（生产类/维修类/贸易类）联络进行采购；

2）在官方合作单位“京东云箱”的EPAL埃帕专区进行采购。